Programma en leerdoelen
Aan het einde van deze training van drie dagdelen ben je in staat om:
- te begrijpen hoe communicatie werkt;
- te benoemen wat je eigen communicatieve voorkeuren zijn en hoe anderen (kunnen) communiceren;
- moeiteloos aan te sluiten bij de beleveniswereld van een ander;
- objectief en subjectief waar te nemen en feedback te geven;
- op een bewuste manier te kijken naar je eigen waarden en overtuigingen;
- op een oplossingsgerichte manier op zoek te gaan naar wat (wel) goed werkt.